迪士尼董事会与鲍勃·艾格的关系是由内而外的
事实证明,华特迪士尼公司(Walt Disney Co .)并不只是把剧情保留在大银幕上。
鼠屋最新的传奇故事发生在其董事会内部,完美地捕捉到了糟糕的公司治理的危险。
本周早些时候,《纽约时报》(The New York Times)发表了一篇深度报道,讲述了鲍勃·艾格(Bob Iger)如何将自己精心挑选的继任者鲍勃·查佩克(Bob Chapek)赶下台,重新执掌迪士尼的内幕。
没有人看起来很好。艾格给人的印象是一个无法放手的自大狂;查佩克读起来很笨拙;而且两者看起来都非常小气。
但迪士尼的导演们是最惨的。公司董事会最重要的工作是CEO的继任,现在我们有了迪士尼在这方面惨败的细节。
它不仅选错了查佩克的人;这让艾格得以掌控整个流程,并以一种不可避免的方式让他的继任者崩溃。
随后的混乱和内斗伤害了公司,导致糟糕的决策,损害了业务和士气。
首席执行官要向董事会汇报,但在迪士尼,董事们似乎是为伊格尔工作。他们只是附和了他对查佩克的选择。
从《纽约时报》的文章中我们得知,查佩克除了当时的首席独立董事苏珊·阿诺德(Susan Arnold)外,没有见过任何董事会成员。
艾格说查佩克是接替他的人,董事会盲目地同意了。
《纽约时报》记者写道:“没有时间或没有必要采访他,以评估他担任首席执行官的能力,更不用说探讨他对一家处于深刻变革中的公司的未来愿景,这种想法似乎令人费解。”
董事会还犯了一个致命的错误,允许艾格按照自己的意愿安排他的后ceo职位,导致他保留了控制权,并引发了谁才是真正负责人的困惑。
艾格将成为创意官和执行董事长,而查佩克基本上负责所有让艾格感到厌烦的CEO工作。
董事会最初拒绝了这一安排,称查佩克应该被任命为首席运营官。但它最终默许了艾格,就像它经常做的那样。
权
《纽约时报》的这篇文章以及CNBC和其他媒体之前的报道都提出了一个关键问题:艾格显然还没有准备好放弃自己的权力,为什么他会如此匆忙地离开首席执行官的职位?
在一个极不寻常的安排中,艾格要求查佩克作为首席执行官向他汇报,而不是向董事会汇报。
但就在宣布CEO交接的前一天晚上,总法律顾问说,公司章程要求CEO向董事会汇报。
艾格不愿让步,于是决定由查佩克同时向艾格和董事会汇报工作。
尽管最后一刻发生了变化,但艾格要求公司不要推迟宣布这一消息,这表明他在多大程度上推动了这一进程——尽管董事会没有作为一个整体讨论过新的安排,甚至没有批准它。
时报指出,尽管一些董事对这种安排不满意,“就像在很多情况下一样,董事会还是同意了艾格的要求。”
很明显,部分问题出在董事会的构成上。据CNBC报道,到2019年,艾格亲自挑选了每一位董事,并与其中几位关系密切,其中包括耐克执行董事长马克·帕克和通用汽车首席执行官玛丽·巴拉。
艾格的妻子和另一位董事会成员的妻子在大学期间是室友。他不习惯从他们那里听到“不”,有几次董事会批评或反对他时,他都吃了一惊。
由此产生的形象是美国最有价值、最具代表性的公司之一的巨大无能。在迪士尼试图第二次正确接班之际,这些引人入胜的企业阴谋对迪士尼的未来有着重大影响。
很明显,该公司至少吸取了一些教训。
董事会现在有一个专门负责CEO继任的委员会,由新董事詹姆斯?戈尔曼(James Gorman)领导,他曾是摩根士丹利(Morgan Stanley)的首席执行官,成功地完成了自己的交接。
戈尔曼是更广泛的董事会改组的一部分。虽然艾格回到董事会担任董事,但帕克现在是董事长。
然而,愤世嫉俗者有理由质疑艾格是否只是进一步巩固了自己的权力;许多已经离职的高管和董事会成员都是反对伊格尔的人,帕克是他的亲密盟友之一。
争取一个强有力的竞争者
迪士尼再次延长伊格尔的合同表明,一切还远远没有解决——要么伊格尔还没有准备好放弃控制权,要么董事会还没有一个认真的候选人准备好接替他。
上周披露的关于伊格尔破坏和董事会治理不善的细节,肯定无助于吸引一位强有力的竞争者。
我们现在已经看到了类似的动态是如何影响星巴克首席执行官的继任的,前任首席执行官霍华德·舒尔茨(Howard Schultz)一直是星巴克首席执行官的捣乱者和破坏者。这家公司能够从Chipotle挖到令人垂涎的布莱恩·尼科尔(Brian Niccol),但在做出了几项重大让步之后:他被任命为董事长,不被要求搬到公司西雅图总部,公司还为他提供了丰厚的薪酬。
董事会希望在领导层交接期间留住成功的首席执行官,以保留和传递机构知识。但这并不意味着允许即将离任的高管负责继任程序,或者在放弃头衔后继续控制公司。
如果迪士尼不能在续集中找到平衡,那么董事会和艾格将成为最终看起来像恶棍的人。- - - - - -布隆伯格
贝丝·科威特是彭博观点专栏作家,报道美国企业界。这里表达的观点是作者自己的。
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