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霍利·希尔的前员工也对病人的安全感到担忧,他们提到了病人逃跑和人手不足的问题

经验分享 2025年01月21日 08:43 59 admin

  

  

  霍利山医院前高管对精神健康设施表示担忧。WRAL调查高级制片人兰德尔·克尔

  人手不足、员工缺乏经验、漏报的越狱事件、对病人安全的担忧——这些担忧都来自罗利霍利山医院(Holly Hill Hospital)的两名前高级员工。

  在过去的几个月里,自从3月份五名病人从精神卫生机构逃跑以来,WRAL调查一直在讲述病人和他们的父母的故事,他们对霍利山的护理感到担忧。

  现在,我们第一次听到霍利山前高级雇员的声音。他们同意在我们保护他们身份的前提下接受WRAL调查。

  “图表是用来讲述故事的。你永远找不到这个故事。当被问及她在医院第一次注意到的危险信号时,第一位前工人告诉我们。她告诉我们病人的记录“很糟糕”。

  她还说,解决文书问题和护理问题的努力经常被上级驳回,“病人的安全是最重要的,就像我说的,你必须站在病人这一边,但很多时候,他们在这里,他们疯了,他们说的不是真的。”他们会对这一点打折扣。”

  另一名前雇员还与经营霍利山的营利性公司“全民健康服务公司”(Universal Health Services, Inc.)存在问题。“(有)相互竞争的优先事项。从公司开始,我总是关心床铺和财务状况。他们将凌驾于病人和工作人员的安全之上。这让事情变得很困难,”他告诉WRAL调查。

  两位前雇员都告诉我们,这家工厂缺乏合格的员工,而且总体上人手不足。“我认为很大一部分原因是他们有很多没有经验的人。没有经验的人需要更多的培训。他们给一个有20年工作经验的人的培训和你给一个只有20天工作经验的人的培训是一样的。”

  人员短缺引发了对病人和员工安全的担忧。两人都表示,它也在几起患者私奔或逃跑事件中发挥了作用。其中一名员工表示:“很多情况都是由于缺乏训练有素的员工而导致的。”

  第一名前雇员说,越狱的程序是从拨打911和病人的监护人开始的。然而,当WRAL调查询问她是否被鼓励报告或不报告逃跑时,她回答说:“我被鼓励把它们写成‘在未经授权的地方发现’。“我们让病人采取私奔预防措施……你不会通知媒体的。你就是这样知道的。以前发生过这样的事,当他们没有离开校园,他们就在眼前。他们告诉我这是在授权区域发现的。’这就是它的分类方式。”

  前患者及其父母也向WRAL调查机构提出了对过度用药的担忧,而不是提供有意义的治疗。这两名前员工都没有看到或意识到对过度用药的担忧,他们说所有的药物都是在医生的批准下服用的。然而,其中一名前工作人员表示,这些药物还有另一种用途。“这种药物被用作威胁。'你最好排队,否则你会得到一些战利品汁',这是他们的说法。”另一名前工作人员承认,由于缺乏高质量的患者记录,导致医院迟通知或不通知家长。

  两位前员工都没有简单的解决办法来解决他们在霍利希尔看到的问题,并指出了他们所说的UHS“利润高于病人”的心态。

  几个月来,WRAL调查一直在与UHS联系,以解决前雇员提出的具体问题,包括人员配备问题、逃跑程序和病人护理。WRAL尚未收到大学保健处的声明。

  霍莉·希尔发表了以下声明:

  病人和工作人员的安全是霍利山医院的首要目标。我们遵循的规程非常广泛,包括定期对所有员工进行适当的取证培训Sed行为保健治疗干预。

  我们为员工提供教育/培训课程,以满足监管要求,并确保他们熟练掌握病人护理活动。我们全年都有很多员工培训和发展机会。我们每天开会审查人员配置、患者的敏锐度、临床规划,并在所有单位保持积极的员工和患者参与。

  为确保病人安全,霍利山医院按规定配备人员,并定期对人员进行审查。我们增加人手,以满足我们每天服务的病人的需要和敏锐程度。

  霍利山医院位于北卡罗来纳州的罗利,是一家完全许可的住院和门诊精神病院,为所有年龄的人提供服务。我们已经为这个社区服务了40年。

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